A filosofia
MY-DECO-SHOP: uma ferramenta para quem gosta de belos objetos de design, intemporais e sempre de qualidade.

Um grande rigor na seleção de produtos, sempre chique, inusitado e acessível, e um serviço de qualidade, inovador (você tem, por exemplo, 100 dias para mudar de ideia) lhe dá garantias sólidas em um universo de Internet saturado com várias ofertas.

MY-DECO-SHOP apresenta uma seleção dos mais belos objetos decorativos do momento.
Reunimos para você uma ampla gama de objetos de design, que parecem corresponder ao espírito animado e fascinante que caracteriza os criadores mais talentosos. E vamos mais longe... oferecendo-lhe uma escolha muito ampla de materiais, cores ou dimensões: se você está procurando um produto bonito, que será a sua imagem, há uma boa chance de encontrá-lo aqui.

Nosso objetivo: 100% de clientes satisfeitos.

Seu pedido é tratado com a máxima seriedade
Remessa
Para produtos em estoque, as remessas são feitas no mesmo dia ou dentro de 24 a 48 horas no máximo.As encomendas validadas antes das 12h com o transporte EXPRESS são processadas imediatamente e são enviadas no mesmo dia. Se você tiver uma emergência, entre em contato conosco. Nós vamos encontrar a solução com você. Estamos acessíveis de segunda a sábado, das 9h às 22h.

Acompanhando o pedido
Você recebe pelo correio uma "notificação de preparação de ordem" e um pouco depois um "aviso de despacho" quando estas etapas forem cruzadas. Você tem a oportunidade de seguir passo a passo o processamento do seu pedido. (minha conta / minha seção de pedidos) Um número tracking também é enviado para você por e.mail quando o pedido sai de nossos armazéns.

Personalização
Muitos itens são personalizáveis e se adaptam perfeitamente ao seu projeto: oferecemos uma escolha máxima de cores, sempre mantendo um alto nível de qualidade para materiais selecionados. Nós encorajamos você a nos pedir amostras de tecidos ou materiais. Ficaremos felizes em enviá-los para você.

Algumas criações são simplesmente únicas (e às vezes até numeradas), feitas por designers ou artistas, que as realizam por encomenda. Nesta ocasião, certas partes também podem ser modificadas, de acordo com seus imperativos.

Esses produtos não estão disponíveis no estoque - no entanto, o período de espera é razoável.
Fazemos um pedido com nossos parceiros criativos, artesãos ou fabricantes, dentro das horas após a validação do seu pedido.
O tempo de entrega varia de vários dias a algumas semanas: esses tempos médios aparecem em cada uma das descrições do produto. A informação também está incluída nos detalhes da sua cesta. Confirmamos, nos dias seguintes, a data real de entrega. Se uma mudança ocorresse, data avançada ou - levemente! - atrasado, informamos imediatamente. Nós gostamos de transparência e eficiência, uma garantia de continuidade e fidelidade.

Sobre Lealdade: Para cada pedido, creditamos sua conta em 2% do valor total de suas compras (exceto no caso em que a recompensa já está incluída no seu desconto). Essa vantagem pode ser combinada com os muitos preços decrescentes que oferecemos. Se você tiver um grande projeto, certamente poderemos nos beneficiar de descontos adicionais.

Nós entregamos os cinco continentes
Uma solução de cotação on-line muito simples (você converte seu carrinho em uma solicitação de cotação em dois cliques) também permite que você envie seu projeto de maneira rápida e eficiente. O serviço de cotação é frequentemente usado para estimativas precisas de taxas de entrega para destinos distantes.

Nosso objetivo:100% de clientes satisfeitos.

Uma lista é super conveniente para armazenar seus achados
Você também encontrará uma ferramenta popular: o sistema de lista.

"Minhas listas" - instruções:
Crie uma lista, dê a ela um nome facilmente reconhecível (o de um projeto, uma pessoa ou simplesmente chame de "nosso casamento" ou "meu aniversário"), escolha os produtos que você gosta e adicione-os à sua lista assim criada. Esta lista pode ser usada como um auxiliar de memória. Você pode criar quantas listas quiser. Eles são atribuídos à sua conta e permanecem disponíveis, desde que você decida.

Você também tem a possibilidade de compartilhar suas listas com seus conhecidos, seus amigos. Assim, eles podem consultar sua seleção de produtos e por que não? para agradá-lo, oferecendo exatamente o que você gosta.

Uma abordagem profissional:
Um arquiteto também pode criar várias listas (para cada um de seus projetos), e assim apresentar, com muita facilidade, os produtos selecionados para seus parceiros.
Podemos adicionar, modificar, excluir produtos. Também é possível "classificar" os produtos associando um sistema de classificação muito visual (1, 2 ou 3 estrelas para os produtos preferidos). Simples e eficiente

Assim, é possível criar uma "mini-loja" no site, com os artigos que você selecionou, e enviar o endereço por correio para seus correspondentes. Isso é muito legal, não é?

Nosso objetivo: 100% de clientes satisfeitos.

Contate-nos - serviço (quase) contínuo
Atribuímos muita importância à sua satisfação.

Uma pergunta antes de confirmar seu pedido? Uma experiência para compartilhar, uma sugestão ou um esclarecimento para uma entrega urgente? Permanecemos permanentemente à sua disposição, com a preocupação constante de trazer a você a resposta mais relevante e confiável.

Informação por telefone
7 / 7d das 9h às 22h
pelo correio: 24/24 h - 7/7 j)

Contate-Nos
usando o site, com o formulário de contato
seja pelo chat, diretamente online, para respostas rápidas e diretas
seja por e.mail: serviceclients@my-deco-shop.com

ou por telefone:
Telefone (da França): 03 88 07 23 92
Tel (fora da França): + 33 3 88 07 23 92

A sede da MY-DECO-SHOP está localizada no nordeste da França, mais precisamente 20 km ao norte de Estrasburgo, na Alsácia.(em uma pequena cidade, imerso na natureza: Schweighouse-sur-Moder)

Endereço geográfico
MY-DECO-SHOP EUREKA
2 za du RIED - BP 80352
Schweighouse-sur-Moder
67507 Haguenau Cedex 
França

Nosso objetivo: 100% de clientes satisfeitos.