Você tem 100 dias para mudar de idéia

A legislação européia do exige que qualquer site de comércio eletrônico garanta a devolução das mercadorias entregues em até 14 dias. No MY-DECO-SHOP.COM, achamos que esse atraso às vezes pode parecer insuficiente para alguns produtos. E como temos certeza da qualidade dos produtos que estamos representando, montamos este serviço excepcional que responde a muitas perguntas... "E se a cor finalmente não me agradar? E se for muito grande? E se... "

Estamos cientes de que alguns produtos, como os tapetes muito bonitos e muito macios que propomos (você deve experimentá-los!), Não são necessariamente destacados com fotos.
Nós nos colocamos no seu lugar, porque também somos consumidores e, acima de tudo, queremos que nossos clientes estejam 100% satisfeitos!

MY-DECO-SHOP oferece a possibilidade de devolver sua compra dentro de 100 dias *

Se a devolução ocorrer dentro de 14 dias e de acordo com a lei, o reembolso será feito o mais rápido possível, geralmente dentro de 24/48 horas, e, o mais tardar, dentro de 30 dias após o recebimento dos produtos. O método de reembolso corresponderá ao modo usado durante o pedido.Assim, se você pagou seu pedido com cartão de crédito, creditaremos na conta vinculada ao seu cartão de crédito o valor devido. Reembolsos parciais são possíveis (se, por exemplo, apenas um produto do seu pedido for devolvido para nós).
Estas disposições não se aplicam a empresas ou profissionais. Somente indivíduos podem se beneficiar do direito de retirada (artigos L.121-20 e seguintes do Código do Consumidor).

Se a devolução ocorrer após o prazo legal e dentro do limite de 100 dias, será estabelecido um voucher do valor total dos produtos devolvidos.

* aplicando as mesmas condições impostas pela lei, ou seja, para tornar os objetos em um novo estado, sem terem sido utilizados e / ou alterados. São excluídos desta garantia de retratação, produtos personalizados ou feitos sob medida, seguindo as instruções ou opções escolhidas pelo cliente ao confirmar o pedido e exigir fabricação personalizada (uma mesa feita sob medida, por exemplo, ou um sofá personalizado feito em tecido escolhido de acordo com suas instruções). Também excluídos desta possibilidade de retorno, e por razões óbvias de higiene, futons, colchões e itens semelhantes, como Poltronas-Futons. Esses artigos não são devolvidos nem trocados.

Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter um número de devolução que deve aparecer com destaque na sua embalagem (de preferência perto da etiqueta de endereço).

Nosso objetivo: clientes 100% satisfeitos.

Consulte as condições gerais de venda [ clicando aqui ] para obter informações adicionais.