Hva er Cookies, og hva er de for?
Cookies tillater oss å tilpasse innholdet du ser på nettleseren din, for å tilpasse annonser og kampanjer, for å levere sosiale medier og å utføre trafikkanalyse på MY-DECO-SHOP.COM nettstedet. Vi deler også informasjon om bruken av nettstedet vårt med våre annonseringspartnere som GOOGLE, FACEBOOK, GOSQUARED og CRITEO, som kan kombinere disse med annen informasjon du har levert eller samlet inn ved bruk av deres tjenester.
En informasjonskapsel er en liten tekstfil sendt til nettleseren din via vår nettside MY-DECO-SHOP.COM som du konsulterer. Med denne informasjonskapselen lagres informasjon om ditt besøk, inkludert språk du bruker, valutaen (euro eller annen valuta), innholdet i handlekurven din og andre nyttige innstillinger på nettstedet. Dette kan lette ditt neste besøk på nettstedet og øke bruken og relevansen av informasjonen som vises. Cookies spiller en svært viktig rolle. Uten informasjonskapsler, som er en slags personlig minne, kan surfing i mange tilfeller være umulig.
Vi bruker informasjonskapsler i forskjellige konfigurasjoner.For eksempel bruker vi den til å huske innstillingene dine, for å forbedre relevansen av annonsene du ser, for å vise innholdet i handlekurven eller produktene du allerede har sett, men også å måle antall besøkende på en side for å hjelpe deg med å koble til til våre tjenester og din konto, men også for å beskytte dataene dine, eller å tilby tilpassede tilbud relatert til produktene du har sett på vår nettside.
Vårt mål er å presentere de mest relevante tilbudene, enten på vår nettside eller på partnerwebsteder (FACEBOOK, GOOGLE, YOUTUBE etc..). Til dette formål kan teknologien til informasjonskapsler i sanntid bestemme hvilket tilbud som skal vises i nettleseren din, basert på de siste besøkene på Internett.
Du foretrekker absolutt at navigasjonen din er så tilpasset som mulig, og for å se vises tilbud på produkter og tjenester som tilsvarer det som interesserer deg, i stedet for tilbud som ikke har noen interesse for deg. Hvis du tvert imot ikke ønsker det, kan du alltid utøve din motstandsrett ved å skrive til følgende adresse: serviceclients@my-deco-shop.com
PERSONVERNREGLER
I samsvar med europeisk forordning 2016/679 av 27. april 2016
(kjent som "Generell databeskyttelsesforordning" eller GDPR)
Dette charteret om beskyttelse av personopplysninger (heretter "charteret") beskriver forpliktelsen til nettstedet MY-DECO-SHOP.COM - MY-DECO-SHOP EUREKA - 2 ZA du RIED - BP 80352 Schweighouse sur Moder - 67507 HAGUENAU Cedex - FRANCE - SIRET: 39274731700023 - Nº TVA: FR35392747317. redigert av FABRICE KOCH som kontroller med hensyn til personvern og beskyttelse av personopplysninger fra brukerne.
Dette charteret er utarbeidet for å gjøre deg kjent med praksis og forhold der MY-DECO-SHOP.COM samler, bruker og lagrer dine personlige data (heretter "Data").
Du finner en beskrivelse av de forskjellige dataene som vi kan samle inn og behandle, eller at du kanskje sender til oss når du får tilgang til og / eller bruker https://xwww.my-deco-shop.com./no/NaN-null (nettstedet "Site") som våre produkter selges på. Begrepet "Site" refererer bare til nettstedet https://www.my-deco-shop.com./no/NaN-null.
Gitt den konstante utviklingen av lover og forskrifter om teknologi og beskyttelse av personopplysninger, er det sannsynlig at dette charteret vil bli oppdatert.Hvis du er bruker av nettstedet, vil du bli informert om eventuelle endringer via e-post.
Skulle noen av klausulene i dette stadiet bli erklært null eller strid med forskriften, vil det bli ansett uskrevet, men vil ikke medføre ugyldighet av de andre klausulene i dette charteret.
Dette charteret gjelder for innsamlede data:
• Ved å bare surfe på nettstedet
• Via e-postene som utveksles mellom MY-DECO-SHOP.COM og deg eller annet verktøy for elektronisk post
• Når du oppretter en brukerkonto på nettstedet
• Når du bestiller på nettstedet
• Når du abonnerer på nettstedet Nyhetsbrev
Det gjelder ikke informasjon som samles inn av tredjeparter eller gjennom nettsteder som administreres av dem, blant annet gjennom applikasjoner eller innhold (inkludert annonser) omdirigere brukeren til nettstedet. Vi takker for at du har lest om charteret om behandlingen av dataene dine, og vi informerer deg om at navigasjonen på nettstedet vårt nødvendigvis innebærer godkjenning av dette charteret. Hvis sistnevnte ikke får ditt medlemskap, inviterer vi deg til å forlate nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å kontrollere at dataene som kommuniseres til MY-DECO-SHOP.COM er i samsvar.Om nødvendig har du mulighet til å korrigere og oppdatere dem fra "Min konto" plass
1. Hvilke data samles inn av MY-DECO-SHOP.COM?
Avhengig av arten og hensikten med samspillet ditt med MY-DECO-SHOP.COM (opprettelse av en brukerkonto, abonnement på nyhetsbrevet, informasjon om kontaktskjemaer, samt mulige telefonsentraler) vil vi trolig samle dataene som følger :
• Din e-postadresse vil nødvendigvis være nødvendig hvis du ønsker å opprette en brukerkonto, kontakt oss via kontaktskjemaene og / eller motta nyhetsbrevet vårt
• Det kan kreves data knyttet til identiteten din, for eksempel navn, fornavn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer
• Navigasjonsdata: Dette er dataene om hvordan du bruker nettstedene, inkludert: IP-adresse, bruk av nettleser, surfingstid, søkelogo, operativsystem som brukes, språk og sider vist
• Data om dine besøk på våre nettsteder, inkludert trafikkdata, loggfiler og andre data- eller kommunikasjonsressurser som du bruker mens du åpner våre sider
• Bestillingsdata: Din adressadresse kreves for faktureringsformål.På samme måte må bankopplysningene dine, PayPal eller annen finansiell partner bli informert om å fortsette til betalingen av bestillingen din
• Data om bruk av sosiale nettverk når du bruker funksjonene.
2. Hvordan samles dataene dine?
Dataene kan samles på forskjellige måter på nettstedet. Data kan hentes direkte når du overfører det til oss ved hjelp av kontakt- og brukerkontoopprettingsskjemaene, nyhetsbrevsregistreringsskjemaene som er tilgjengelige på nettstedet og / eller gitt når du kontakter oss via telefon. Når du kontakter oss ved hjelp av disse forskjellige måtene, kan en kopi av dine utvekslinger med MY-DECO-SHOP.COM, inkludert e-postadressene, bli laget og arkivert. MY-DECO-SHOP.COM samler også indirekte inn bestemte data ved hjelp av informasjonskapsler / sporere. Vi inviterer deg til å lese vår Cookie Policy, slik at du bedre kan forstå disse teknologiene og hvordan vi bruker dem på nettstedet og som en del av våre tjenester, applikasjoner og verktøy.
3. Hvorfor samles dataene dine?
Hvis du er en enkel bruker, samler vi dataene dine til:
- Send oss vårt nyhetsbrev og / eller personlige kommersielle tilbud hvis du har samtykket
- Behandle ordrene og gjennomføre kontrakten
- Sikre sikkerhet og sporbarhet av kjøp av nettstedet
- Du sender informasjon om kontoen din (inkludert kjøpsfakturaer, ordrehistorikk)
- Behandle dine forespørsler via kontaktsiden
- Tillat deg å gi en mening om produktene og / eller nettstedet
- Informer deg om endringer vedrørende nettstedet eller vårt tilbud om produkter og tjenester
- Respektere våre rettigheter og forpliktelser som er fastsatt i kontrakter inngått med brukere, samt for andre juridiske formål.
Vi kan også bruke cookies eller trackers:
- For å sikre din surfing og forbedre brukeropplevelsen, inkludert å gjenkjenne brukernavn og passord som du allerede har oppgitt, slik at du ikke trenger å informere dem på hver side av nettstedet der de er påkrevd. Avslaget på disse vil forhindre enhver bestilling på nettstedet (umulig autentisering).
- Analyser trafikk og data på nettstedet for å måle antall brukere på nettstedet, for å gjøre det enklere å bruke og for å sikre at det er mulig å reagere raskt på dine forespørsler. Avslag på å fylle ut skjemaet på nettstedet kan blokkere tilgangen til bestemte sider, spesielt de som gjelder bestilling av produkter eller tjenester.
4.Hvem behandler dine data?
Dine data behandles av ansatte og samarbeidspartnere av MY-DECO-SHOP.COM med ansvar for:
- Ledelsen av nettstedet (ordre og forsendelser)
- Styring av støtten, for å svare på alle dine spørsmål
- Forvaltning av fakturering.
I tillegg, i forbindelse med vår virksomhet og for behandling, kan dataene dine kommuniseres til underleverandører, tjenesteleverandører eller andre tredjeparter, og spesielt:
- PayPal
- CREDIT MUTUEL eller BANQUE POPULAIRE
- MAILCHIMP
- Bærere (La Poste, Colissimo, Geodis, FEDEX, DHL, UPS)
- Regnskapstjenester
- Skattetjenester
- GOOGLE ANALYTICS, GOSQUARED
Hver av de nevnte skuespillerne respekterer en fortrolighetsplikt for bruk og behandling av personopplysningene. For behandling av betalingen og for å lette eksperimentet til brukerne, foreslår MY-DECO-SHOP.COM følgende betalingsmåter for å fortsette til kjøpene på nettstedet:
- Betalingen i tråd med kredittkort (CB, Visa Card, Eurocard / Mastercard) administrert av CREDIT MUTUEL eller BANQUE POPULAIRE
- Online betaling via PayPal
- Betaling ved bankoverføring
- Betaling med sjekk
MY-DECO-SHOP.COM har ikke tilgang til kredittkortidentifikatorer og -numre. Alle transaksjoner er sikret ved hjelp av SSL-kryptering, og sikrer både betalingsselskapets identitet og dataens konfidensialitet.
For sending av våre nyhetsbrev, blir våre e-postkampanjer administrert av tjenestene til MAILCHIMP.
Alle underleverandører, tjenesteleverandører, partnere eller andre tredjeparter nevnt ovenfor er begrenset av kontraktsforpliktelser for å respektere konfidensialiteten og beskyttelsen av dataene og bare behandle dem for de formål vi overfører dem til.
Dine data kan overføres til enhver kjøper eller annen etterfølger i tilfelle fusjon, oppdrag, omorganisering, oppløsning eller annen salg eller overføring av noen eller alle eiendelene til MY-DECO-SHOP.COM på grunn av usikkerhet eller konkurs, likvidasjon eller andre prosesser der dataene til brukere av nettstedet MY-DECO-SHOP.COM er blant de solgte eiendelene.
Til slutt kan vi også avsløre dataene dine:
- å overholde ethvert mandat som kreves av gjeldende lov, herunder statlige og forskriftsmessige krav
- hvis vi mener at opplysning er nødvendig eller nødvendig av beskyttelse av rettigheter, eierskap eller sikkerhet for MY-DECO-SHOP.COM, dets kunder eller andre interessenter. Denne potensielle utlysningen inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner for å beskytte mot svindel og forfalskning.
Nettstedet kan inneholde lenker til ulike sosiale nettverkstjenester og plattformer som opprettholdes på tredjeparts servere, av personer eller organisasjoner over hvem MY-DECO-SHOP.COM ikke har kontroll. Som et resultat kan vi ikke holdes ansvarlig på noen måte hvordan dataene dine blir lagret eller brukt på disse tredjepartens servere. Vi anbefaler at du leser gjeldende personvernregler for hvert tredjeparts nettsted som du har tilgang til via nettstedet vårt, for å sette pris på hvordan dataene dine skal brukes.
5. Hvor lenge vil dataene dine bli bevart?
MY-DECO-SHOP.COM beholder bare dine data i den varigheten som er nødvendig for de formålene som er angitt i artikkel 3. Denne oppbevaringsperioden er ikke den samme i henhold til de aktuelle dataene, og arten og hensikten med samlingen vil sannsynligvis variere. denne varigheten.
Tilsvarende stiller noen lovkrav en bestemt oppbevaringsperiode.Når du abonnerer på nyhetsbrevet, holder vi e-postadressen din til du avslutter abonnementet. Når du kontakter MY-DECO-SHOP.COM gjennom kontaktskjemaet eller kommuniserer med oss via telefon, kan dataene dine lagres:
- opptil ett (1) år fra den siste kontakten hvis du ikke har en kunde eller en bestilling på nettstedet.
- Opptil ti (10) år (Juridisk periode) fra den siste bestillingen på nettstedet, hvis denne informasjonen gjelder denne bestillingen.
- I alle andre tilfeller kan oppbevaringsperioden for disse utvekslede dataene ikke overstige ett (1) år.
Når det gjelder brukerkontoen din, blir alle faktureringsdataene dine holdt i ti (10) år fra kjøpsdato, selv om du har bedt om å deaktivere brukerkontoen din. Hvis du ber om sletting av personopplysninger, blir din brukerkonto av nettstedet deaktivert og anonymisert, og deretter slettet helt ved slutten av de nevnte perioder fra dagen du sendte forespørselen. Endelig, med hensyn til data innsamlet ved hjelp av informasjonskapsler eller sporingsspor, vil de bli holdt i opptil seks (6) måneder for informasjonskapsler eller sporingsmålere som måler publikum og opptil tretten (13) måneder for andre.
Utover de ovenfor nevnte oppbevaringsperioder vil dataene dine bli anonymisert for å bli holdt utelukkende for statistiske formål.
6. Hvordan beskyttes dataene dine?
Dine data er lagret på en sikker server og beskyttet av en brannmur og antivirus. Vi har satt i gang tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre sikkerheten og konfidensialiteten til dataene dine mot utilsiktet tap og uautorisert tilgang, bruk, modifikasjon og avsløring. På grunn av de særegenheter som er forbundet med Internett, er det imidlertid umulig for oss å garantere optimal sikkerhet for utveksling av informasjon på dette nettverket. Vi forsøker å beskytte dataene dine, men vi kan ikke garantere den absolutte sikkerheten til informasjonen som sendes til nettstedet. Du godtar at du overfører dataene dine på egen risiko.
Vi kan ikke holdes ansvarlig for brudd på personverninnstillingene eller sikkerhetsforanstaltninger som er på plass på nettstedet. Som sådan er du enig i at sikkerheten til dine opplysninger også er ditt ansvar. For eksempel er det ditt ansvar å holde hemmelig passordet som lar deg få tilgang til brukerkontoen din.
Ikke avslør det til tredjepart.Vær også forsiktig når du avslører informasjon i de offentlige delene av nettstedet, som kan vises av enhver bruker av nettstedet.
7. Hva er dine rettigheter?
Du kan velge hvordan dataene du sender til oss, blir brukt:
- Du kan bla gjennom nettstedet uten å gi data. I dette tilfellet vil du ikke kunne bruke bestemte funksjoner på nettstedet og spesielt foreta kjøp (hvis du bare er bruker) og / eller nedlastinger på nettstedet.
- Du kan nekte å oppgi bankopplysningene dine eller PayPal og / eller postadressene dine. I dette tilfellet kan du ikke kjøpe på nettstedet
- Du kan bestemme deg for ikke lenger å motta nyhetsbrevet, så vel som våre personlige tilbud: Du må bare logge deg på brukerkontoen din på nettstedet eller klikke på lenken som er tilstede i e-postadressen som er adressert til deg. Uansett kan du når som helst få tilgang til brukerkontoen din for å se eller oppdatere dataene dine og abonnere på nyhetsbrevet hvis du var registrert.
I samsvar med bestemmelsene i gjeldende forskrifter om beskyttelse av personopplysninger, særlig EU-databeskyttelsesforskriften 2016/679 ("GDPR") har du rett til tilgang og rett til rettelse på dataene dine. I tillegg, underlagt vilkårene fastsatt i forskriften for utøvelse av disse rettighetene, drar du fordel av:
- A right til sletting av dataene dine (unntatt regnskapsdata hvis retensjon på 10 år kreves av fransk lov - artikkel L123-22 i handelskodeksen
- A right for å begrense behandlingen av dataene dine
- A right å motsette seg behandlingen av dataene dine av legitime grunner, i samsvar med artikkel 21 i GDPR
- A right til portabilitet på Data du har oppgitt (for automatisk behandling basert på samtykke eller ytelse av en kontrakt)
- Rett til tilbaketrekking av samtykke, når det er blitt bedt om det. Når behandlingen av dataene dine er gjort på grunnlag av ditt samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.
Du erkjenner imidlertid at behandlingene som ble utført før tilbakekallingen av samtykket ditt forblir helt gyldige. Du har også rett til opposisjon uten motiv MY-DECO-SHOP.COM fortsetter å analysere dataene dine for å dele disse med markedsføringsformål. I henhold til artikkel 12.6 i GDPR forbeholder MY-DECO-SHOP.COM, som ansvarlig for denne behandlingen, rett til å be om å rettferdiggjøre din identitet for utøvelsen av disse rettighetene. Vi informerer deg om at dataene for å rettferdiggjøre din identitet slettes når vi har svart på forespørselen din. Du kan utøve disse rettighetene ved å sende en e-post til serviceclients@my-deco-shop.com eller til følgende adresse:
MY-DECO-SHOP EUREKA
2 ZA du RIED
BP 80352 Schweighouse sur Moder
67507 HAGUENAU Cedex - FRANCE
Vi har en periode på en måned for å svare på enhver forespørsel knyttet til utøvelsen av dine rettigheter. Denne perioden kan forlenges med to måneder på grunn av kompleksiteten eller det store antallet forespørsler.
8. Lagring av data samlet av MY-DECO-SHOP.COM
Dataene som samles inn i forbindelse med bruken av nettstedet, lagres utelukkende på en server som ligger i EUROPE (FRANCE), som er vertskap for firmaet OOWORX SAS - 9 rue Parrot - 75590 Paris Cedex 12 - SIREN: 789 962 446 - SIRET: 78996244600025 - RCS Paris 789 962 446 01 79 72 84 44.