交通費 - 納期
パッケージは通常、在庫のある商品の支払いの検証後、同じ日または24/48時間以内に出荷されます。測定または補充された品目については、各製品、バスケット、および発注確認書に製造または入手可能時間が記載されています。後の出荷の場合は、納品前にお客様に連絡して出荷日を確認するだけでなく、納品日にお客様の存在を確認します。
メトロポリタンフランス
輸送費に含まれるもの：
- 梱包および処理費用（該当する場合はパレットを含む）、
- あなたの注文と宅配の配送（または選択したオプションに応じて引き出しのポイント）、住宅のふもとで（床の上や重い家具の設置のために、私たちに連絡していただきありがとうございますまたは輸送ソリューションの選択でオプションFIRSTを選択します）。
- 輸送された製品の保険。
ヨーロッパまたは他の目的地（DOM-TOMを含む）
運送費は、ご注文を構成する商品の総重量に応じて自動的に計算されます。総重量30kgを超え、郵便で輸送することができない注文については、2つのオプションがあります：
- 提案された送料を確認します（通常は異なるオプションが表示されます）
- または、輸送量の見積もりを依頼する（カートの要約で "輸送見積もりを要求する"をクリックする） - あなたの要求に従う時間内に答えがあなたに送られます。
送料には以下が含まれます：
- パッケージングおよび取扱費用、
- あなたの注文と宅配の配送（または選択したオプションに応じて引き出しのポイント）、住宅のふもとで（床の上や重い家具の設置のために、私たちに連絡していただきありがとうございます）、
- 通関手数料の輸出、
- 輸送された製品の保険。
地方税（例：VATなど）
EU外（たとえばスイスやノルウェーなど）に住んでいる場合は、VATなしで製品に請求されます。あなたの国のVAT（適用されている場合）と、運送業者の近くで、注文受領時にあなたの国に特有の税金を支払わなければなりません。納品時の徴収費用を避けるため、これらの税金を事前に支払うことができます。税関手数料（輸出入）は、特に明記しない限り、輸送費に含まれます。
EXPRESSモードの遠征、すべての目的地
標準的な配送方法は、Colissimo suiviまたは道路輸送（GEODIS、DACHSER..）です。
エクスプレスまたは航空輸送を選択することもできます：目的地に応じて、TNT、DHL、FEDEX、UPS...が提供されます。オーダーを確認する前に、オプションのExpressソリューションのコストがカートの要約に表示されます。
私たちは責任を負い、あなたが満足することを約束します
あなたの製品が入っているパッケージには特別な注意が払われています。私たちは自発的にパッケージを保護します。すべての貨物は保証されています。受領段階で注意を喚起してください。運送上の損害に気づいた場合は、特別な予約が必要です。我々が最大限の注意を払うので、不快な驚きはほとんどありません
あなたのパッケージの配送のプロの追跡
スムーズな操作のために、お客様の住所への配送まで、お客様のルーティングの進捗状況を追跡します。可能な場合は、リンクと追跡番号の電子メールをお送りします。
ご注文の際には電話番号を明記してください。この情報を運送業者に送信することができます。運送業者は、配送準備が整うと連絡を取ることができます。
あなたが私たちに委ねているすべての情報は秘密であり、いかなる場合でも再販されていません。必須の契約情報を読むには、一般的な販売条件を参照してください。
あなたは疑問があるならば、もちろんあなたの処分であります。
+33（0）3 88 07 23 92またはe.mailでカスタマーサービスにご連絡ください。
私たちの目標：100％満足した顧客。
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