La filosofia
MY-DECO-SHOP: uno strumento per coloro che amano i bellissimi oggetti di design, senza tempo e sempre di qualità.

Un grande rigore nella selezione dei prodotti, sempre chic, anticonvenzionale e conveniente, e un servizio di qualità, innovativo (ad esempio, 100 giorni per cambiare idea) ti offre solide garanzie in un universo Internet a volte saturo di varie offerte.

MY-DECO-SHOP presenta una selezione degli oggetti decorativi più belli del momento.
Mettiamo insieme per voi una vasta gamma di oggetti di design, che sembrano corrispondere allo spirito vivace e affascinante che caratterizza i creatori più talentuosi. E andiamo oltre... offrendoti una vastissima scelta di materiali, colori o dimensioni: se stai cercando un prodotto bello, che sarà la tua immagine, c'è una buona possibilità che lo trovi qui.

Il nostro obiettivo: 100% di clienti soddisfatti.

Il tuo ordine è trattato con la massima serietà
spedizione
Per i prodotti in magazzino, le spedizioni vengono effettuate nello stesso giorno o entro 24-48 ore al massimo.Gli ordini convalidati prima delle 12 ore con il trasporto EXPRESS vengono elaborati immediatamente e inviati lo stesso giorno. Se hai un'emergenza, contattaci. Troveremo la soluzione con te. Siamo raggiungibili dal lunedì al sabato, dalle 9h alle 22h.

Tracciamento dell'ordine
Riceverai per posta un "avviso di preparazione dell'ordine" e un po 'più tardi un "avviso di spedizione" quando questi passaggi vengono superati. Hai la possibilità di seguire passo dopo passo l'elaborazione del tuo ordine. (sezione Il mio account / i miei ordini) Un numero tracking ti viene inviato anche via e.mail quando l'ordine lascia i nostri magazzini.

Personalizzazione
Molti articoli sono personalizzabili e si adattano perfettamente al tuo progetto: offriamo la massima scelta di colori, mantenendo sempre un alto livello di qualità per i materiali selezionati. Ti invitiamo a chiederci campioni di tessuti o materiali. Saremo lieti di inviarli a voi.

Alcune creazioni sono semplicemente uniche (e talvolta anche numerate), realizzate da designer o artisti, che le realizzano su ordinazione. In questa occasione, alcune parti possono anche essere modificate, in base ai tuoi imperativi.

Questi prodotti non sono disponibili a magazzino - tuttavia, il periodo di attesa è ragionevole.
Effettuiamo un ordine con i nostri partner creativi, artigiani o produttori, entro le ore successive alla convalida del tuo ordine.
I tempi di consegna variano da alcuni giorni a poche settimane: questi tempi medi appaiono su ciascuna delle descrizioni dei prodotti. Le informazioni sono anche incluse nei dettagli del tuo carrello. Vi confermiamo, nei giorni che seguono, la data di consegna effettiva. Se dovesse verificarsi un cambiamento, data avanzata o - leggermente! - in ritardo, vi informiamo immediatamente. Ci piace la trasparenza e l'efficienza, una garanzia di continuità e fedeltà.

Informazioni sulla fedeltà: per ciascun ordine, accreditiamo sul tuo account il 2% del valore totale dei tuoi acquisti (tranne nel caso in cui il premio sia già incluso nello sconto). Questo vantaggio può essere combinato con i molti prezzi decrescenti che offriamo. Se hai un progetto importante, possiamo sicuramente farti beneficiare di ulteriori sconti.

Consegniamo i cinque continenti
Una soluzione di preventivo online molto semplice (convertendo il carrello in una richiesta di preventivo in 2 clic) consente inoltre di inviare il progetto in modo rapido ed efficiente. Il servizio di quotazione viene spesso utilizzato per stime accurate dei costi di consegna per destinazioni lontane.

Il nostro obbiettivo:100% di clienti soddisfatti.

Una lista è super conveniente per memorizzare le sue scoperte
Troverete anche uno strumento popolare: il sistema di elenco.

"Le mie liste" - istruzioni:
Crea una lista, assegnagli un nome facilmente riconoscibile (quello di un progetto, una persona o chiamalo semplicemente "il nostro matrimonio" o "il mio compleanno"), scegli i prodotti che ti piacciono e aggiungili alla tua lista così creata. Questo elenco può essere utilizzato come aiuto per la memoria. Puoi creare tutte le liste che vuoi. Sono assegnati al tuo account e rimangono disponibili finché tu decidi.

Hai anche la possibilità di condividere le tue liste con i tuoi conoscenti, i tuoi amici. Quindi, possono consultare la tua selezione di prodotti, e perché no? per farti piacere offrendoti esattamente quello che ti piace.

Un approccio professionale:
Un architetto può anche creare diverse liste (per ciascuno dei suoi progetti), e quindi presentare molto facilmente i prodotti selezionati ai suoi partner.
Possiamo aggiungere, modificare, cancellare prodotti. È anche possibile "ordinare" i prodotti associando un sistema di valutazione molto visivo (1, 2 o 3 stelle per i prodotti preferiti). Semplice ed efficiente.

È quindi possibile creare un "mini-shop" sul sito, con gli articoli che hai selezionato, e inviare l'indirizzo per posta ai suoi corrispondenti. È fantastico, non è vero?

Il nostro obiettivo: 100% di clienti soddisfatti.

Contattaci - (quasi) servizio continuo
Attribuiamo molta importanza alla vostra soddisfazione.

Una domanda prima di confermare il tuo ordine? Un'esperienza da condividere, un suggerimento o un chiarimento per una consegna urgente? Rimaniamo permanentemente a vostra disposizione, con la costante preoccupazione di fornirvi la risposta più pertinente e affidabile.

Informazioni per telefono
7 / 7d dalle 9h alle 22h
per posta: 24/24 h - 7/7 giorni)

Contattaci
utilizzando il sito web, con il modulo di contatto
o tramite chat, direttamente online, per risposte rapide e dirette
o tramite e.mail: serviceclients@my-deco-shop.com

o per telefono:
Telefono (dalla Francia): 03 88 07 23 92
Tel (fuori dalla Francia): + 33 3 88 07 23 92

La sede centrale di MY-DECO-SHOP si trova nel nord-est della Francia, più precisamente a 20 km a nord di Strasburgo, in Alsazia.(in una piccola città, immerso nella natura: Schweighouse-sur-Moder)

Indirizzo geografico
MY-DECO-SHOP EUREKA
2 za du RIED - BP 80352
Schweighouse-sur-Moder
67507 Haguenau Cedex 
Francia

Il nostro obiettivo: 100% di clienti soddisfatti.