עלויות הובלה - זמני אספקה
חבילות נשלחות בדרך כלל באותו יום או בתוך 24/48 שעות לאחר אימות התשלום עבור המוצרים במלאי. עבור פריטים שנעשו למדוד או להתחדש, הזמני ייצור או זמינות מוזכרים על כל מוצר, בסל שלך, וגם אישור ההזמנה שלך. במקרה של משלוח מאוחר יותר, ניצור איתך קשר לפני המסירה, כדי לאשר את תאריך המשלוח, אלא גם כדי להבטיח את נוכחותך ביום המסירה.

צרפת המטרופוליטן
עלות ההובלה כוללת:
- עלויות אריזה וטיפול (משטחים כלולים, לפי הצורך)
- המשלוח של ההזמנה שלך ואת משלוח הביתה (או נקודת נסיגה בהתאם לאפשרות שנבחרה), למרגלות המגורים (לעלייה לרצפה או להתקנה של רהיטים כבדים, תודה על רצונך טוב לפנות אלינו או לבחור את האפשרות FIRST בבחירת פתרונות התחבורה),
- ביטוח למוצרי תובלה.

אירופה או כל יעד אחר בעולם (DOM-TOM כלול)
עלויות ההובלה מחושבות באופן אוטומטי בהתאם למשקל הכולל של המאמרים המרכיבים את הזמנתך. עבור הזמנות העולות על משקל כולל של 30 ק"ג ולא ניתן להעביר אותן בדואר, עומדות בפניך שתי אפשרויות:
- אתה לאמת את עלויות המשלוח המוצע (אפשרויות שונות מוצגות בדרך כלל)
- או שאתה מבקש אומדן תחבורה (על ידי לחיצה על "בקש הצעת מחיר בתחבורה" בסיכום העגלה) - התשובה תישלח אליך בשעות הבאות לבקשתך.

עלויות המשלוח כוללות:
- עלויות אריזה וטיפול,
- המשלוח של ההזמנה שלך ואת משלוח הביתה (או נקודת נסיגה בהתאם לאפשרות שנבחרה), למרגלות המגורים (לעלייה לרצפה או להתקנה של רהיטים כבדים, תודה על רצונך טוב לפנות אלינו ),
- דמי מכס לייצוא,
- ביטוח למוצרי תובלה.

מסים מקומיים (לדוגמה, ב- VAT למשל)
אם אתה חי מחוץ לאיחוד האירופי (אך גם בשוויץ או בנורבגיה למשל), המוצרים יחויבו אליך ללא VAT.יהיה עליך לשלם את VAT של הארץ שלך (אם היא חלה) ומסים ספציפיים לארץ שלך, ליד הספק, בעת קבלת ההזמנה. אנחנו יכולים להציע לך לשלם את המסים האלה מראש, כדי למנוע ממך עלויות איסוף על המשלוח. דמי המכס (יצוא וייבוא) נכללים בדרך כלל בעלות ההובלה, אלא אם צוין אחרת.

משלחות במצב EXPRESS, כל היעדים
שיטת המשלוח הסטנדרטית היא גם ה- Colissimo suivi או התחבורה בכבישים (GEODIS, DACHSER..).
תוכל גם לבחור תחבורה מפורשת או אווירית: TNT, DHL, FEDEX, UPS... מוצעים בהתאם ליעד. העלויות עבור הפתרונות האופציונליים של Express מוצגות בסיכום העגלה שלך, לפני שתאמת את הזמנתך.

אנחנו לוקחים את האחריות שלנו, אנחנו מבטיחים שתהיה מרוצה
טיפול מיוחד ניתן חבילות המכילות את המוצרים שלך: אנו מרצון יתר על המידה שלך כדי להגן על זה. כל המשלוחים שלנו מבוטחים: אנו מבקשים מכם להיות קשובים במהלך שלב הקבלה. יש לציין הסתייגויות ספציפיות אם אתה מבחין בכל נזק שנגרם כתוצאה מההובלה. כאשר אנו נוקטים אמצעי זהירות מקסימליים, יש מעט מאוד הפתעות לא נעימות

מעקב מקצועי של משלוח החבילה שלך
אנו עוקבים אחר התקדמות הניתוב עבורך, לצורך פעולה חלקה, עד למסירה לכתובת שלך. במידת האפשר, אנו שולחים לך הודעת דואר אלקטרוני עם קישור ומספר מעקב.

ציין מספר טלפון בעת ביצוע ההזמנה: אנו נוכל להעביר מידע זה למוביל, שיכול ליצור איתך קשר כאשר הוא מוכן למסור.

כל המידע שאתה נותן לנו הוא ונשאר סודי, והוא, בכל מקרה, resold. עיין בתנאים הכלליים של המכירה כדי לקרוא את המידע החוזי החובה.

אנחנו כמובן לרשותכם אם יש לכם שאלה.
צור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון +33) 0 (3 88 07 23 92 או באמצעות e.mail

המטרה שלנו: 100% לקוחות מרוצים.