Η φιλοσοφία
MY-DECO-SHOP: εργαλείο για όσους αγαπούν όμορφα αντικείμενα σχεδιασμού, διαχρονικά και πάντα ποιότητας.
Μεγάλη αυστηρότητα στην επιλογή των προϊόντων, πάντα κομψή, αθόρυβη και οικονομικά προσιτή, καθώς και μια ποιοτική υπηρεσία, καινοτόμος (έχετε για παράδειγμα 100 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη) σας δίνει σταθερές εγγυήσεις σε ένα σύμπαν του Διαδικτύου μερικές φορές κορεσμένο με διάφορες προσφορές.
MY-DECO-SHOP παρουσιάζει μια επιλογή από τα πιο όμορφα διακοσμητικά αντικείμενα της στιγμής.
Συγκεντρώνουμε για εσάς ένα ευρύ φάσμα αντικειμένων σχεδιασμού, τα οποία φαίνεται να αντιστοιχούν στο ζωντανό και συναρπαστικό πνεύμα που χαρακτηρίζει τους πιο ταλαντούχους δημιουργούς. Και προχωρούμε περαιτέρω... προσφέροντάς σας μια πολύ μεγάλη ποικιλία υλικών, χρωμάτων ή διαστάσεων: αν ψάχνετε για ένα όμορφο προϊόν, που θα είναι η εικόνα σας, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να την βρείτε εδώ.
Στόχος μας: 100% ικανοποιημένοι πελάτες.
Η παραγγελία σας αντιμετωπίζεται με τη μέγιστη σοβαρότητα
Αποστολή
Για προϊόντα σε απόθεμα, οι αποστολές γίνονται είτε την ίδια ημέρα είτε μέσα σε 24 έως 48 ώρες κατ 'ανώτατο όριο.Οι παραγγελίες που έχουν επικυρωθεί πριν από τις 12 ώρες με τη μεταφορά EXPRESS μεταποιούνται αμέσως και αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Εάν έχετε έκτακτη ανάγκη, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα βρούμε μαζί σας τη λύση. Είμαστε προσβάσιμοι από Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 9:00 έως τις 22:00.
Παρακολούθηση της παραγγελίας
Λαμβάνετε μέσω ταχυδρομείου μια "ειδοποίηση παραγγελίας" και λίγο αργότερα μια "ειδοποίηση αποστολής" όταν τα βήματα αυτά διασχίζονται. Έχετε την ευκαιρία να ακολουθήσετε βήμα προς βήμα την επεξεργασία της παραγγελίας σας. (τμήμα λογαριασμού μου / παραγγελίες μου) Ένας αριθμός χρονομετρημένης αλληλογραφίας σας αποστέλλεται επίσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν η παραγγελία βγαίνει από τις αποθήκες μας.
Εξατομίκευση
Πολλά στοιχεία είναι προσαρμόσιμα και προσαρμόζονται τέλεια στο έργο σας: προσφέρουμε μια μέγιστη επιλογή χρωμάτων, διατηρώντας πάντα ένα υψηλό επίπεδο ποιότητας για τα επιλεγμένα υλικά. Σας ενθαρρύνουμε να μας ζητήσετε δείγματα υφασμάτων ή υλικών. Θα χαρούμε να σας αποστείλουμε.
Μερικές δημιουργίες είναι απλά μοναδικές (και μερικές φορές ακόμη και αριθμημένες), που γίνονται από σχεδιαστές ή καλλιτέχνες, οι οποίοι τις συνειδητοποιούν με παραγγελία. Με αυτή την ευκαιρία, ορισμένα τμήματα μπορούν επίσης να τροποποιηθούν, σύμφωνα με τις επιταγές σας.
Τα προϊόντα αυτά δεν είναι διαθέσιμα στο απόθεμα - ωστόσο, η περίοδος αναμονής είναι λογική.
Παραγγείλουμε τους δημιουργικούς συνεργάτες μας, τους τεχνίτες ή τους κατασκευαστές, εντός των ωρών που ακολουθούν την επικύρωση της παραγγελίας σας.
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει από μερικές ημέρες έως μερικές εβδομάδες: αυτοί οι μέσοι χρόνοι εμφανίζονται σε κάθε μία από τις περιγραφές προϊόντων. Οι πληροφορίες περιλαμβάνονται επίσης στις λεπτομέρειες του καλαθιού σας. Σας επιβεβαιώνουμε, τις ημέρες που ακολουθούν, την πραγματική ημερομηνία παράδοσης. Αν επρόκειτο να επέλθει κάποια αλλαγή, προηγμένη ημερομηνία ή - ελαφρώς! - καθυστερημένη, σας ενημερώνουμε αμέσως. Μας αρέσει η διαφάνεια και η αποτελεσματικότητα, η εγγύηση της συνέχειας και της πιστότητας.
Σχετικά με την πίστωση: Για κάθε παραγγελία, πιστώνουμε το λογαριασμό σας κατά 2% της συνολικής αξίας των αγορών σας (εκτός από την περίπτωση που η ανταμοιβή περιλαμβάνεται ήδη στην έκπτωση). Αυτό το πλεονέκτημα μπορεί να συνδυαστεί με τις πολλές μειούμενες τιμές που προσφέρουμε. Αν έχετε ένα μεγάλο έργο, μπορούμε σίγουρα να σας ωφελήσουμε από πρόσθετες εκπτώσεις.
Παρέχουμε τις πέντε ηπείρους
Μια πολύ απλή online προσφορά quote (μπορείτε να μετατρέψετε το καλάθι σας σε ένα quote request σε 2 κλικ) σας επιτρέπει επίσης να υποβάλετε το έργο σας γρήγορα και αποτελεσματικά. Η υπηρεσία quote χρησιμοποιείται συχνά για ακριβείς εκτιμήσεις των τελών αποστολής για απομακρυσμένους προορισμούς.
Ο στόχος μας:100% ικανοποιημένοι πελάτες.
Μια λίστα είναι εξαιρετικά βολική για να αποθηκεύσετε τα ευρήματά του
Θα βρείτε επίσης ένα δημοφιλές εργαλείο: το σύστημα καταλόγου.
"Οι λίστες μου" - οδηγίες:
Δημιουργήστε μια λίστα, δώστε της ένα εύκολα αναγνωρίσιμο όνομα (αυτό ενός έργου, ένα άτομο, ή απλά ονομάστε το "γάμος μας" ή "τα γενέθλιά μου"), επιλέξτε τα προϊόντα που σας αρέσουν και προσθέστε τα στη λίστα που δημιουργήσατε. Αυτή η λίστα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως βοήθημα μνήμης. Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες λίστες θέλετε. Τα στοιχεία αυτά έχουν ανατεθεί στο λογαριασμό σας και παραμένουν διαθέσιμα εφόσον αποφασίσετε.
Έχετε επίσης τη δυνατότητα να μοιραστείτε τις λίστες σας με τους γνωστούς σας, τους φίλους σας. Έτσι, μπορούν να συμβουλεύονται την επιλογή των προϊόντων σας και γιατί όχι; για να σας ευχαριστήσω προσφέροντάς σας ακριβώς αυτό που σας αρέσει.
Μια επαγγελματική προσέγγιση:
Ένας αρχιτέκτονας μπορεί επίσης να δημιουργήσει αρκετούς καταλόγους (για κάθε έργο του) και έτσι να παρουσιάσει πολύ εύκολα τα επιλεγμένα προϊόντα στους συνεργάτες του.
Μπορούμε να προσθέσουμε, να τροποποιήσουμε, να διαγράψουμε προϊόντα. Είναι επίσης δυνατή η "ταξινόμηση" των προϊόντων συνδυάζοντας ένα πολύ οπτικό σύστημα βαθμολόγησης (1, 2 ή 3 αστέρια για τα προτιμώμενα προϊόντα). Απλή και αποτελεσματική.
Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα "μίνι-κατάστημα" στον ιστότοπο με τα άρθρα που έχετε επιλέξει και να στείλετε τη διεύθυνση μέσω ταχυδρομείου στους ανταποκριτές του. Αυτό είναι πολύ δροσερό, έτσι δεν είναι;
Στόχος μας: 100% ικανοποιημένοι πελάτες.
Επικοινωνήστε μαζί μας - (σχεδόν) συνεχής εξυπηρέτηση
Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ικανοποίησή σας.
Μια ερώτηση προτού επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας; Μια εμπειρία για κοινή χρήση, μια πρόταση ή μια διευκρίνιση για μια επείγουσα παράδοση; Διατηρούμε μόνιμα στη διάθεσή σας, με συνεχή προσπάθεια να σας προσφέρουμε την πιο σχετική και αξιόπιστη απάντηση.
Πληροφορίες μέσω τηλεφώνου
7 / 7d από 9 έως 22 ώρες
μέσω ταχυδρομείου: 24/24 ώρες - 7/7 j)
Επικοινωνήστε μαζί μας
χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα, με τη φόρμα επικοινωνίας
είτε με συνομιλία, απευθείας στο διαδίκτυο, για γρήγορες και άμεσες απαντήσεις
είτε από e-mail: serviceclients@my-deco-shop.com
ή τηλεφωνικώς:
Τηλέφωνο (από τη Γαλλία): 03 88 07 23 92
Τηλ (εκτός Γαλλίας): + 33 3 88 07 23 92
Η έδρα της MY-DECO-SHOP βρίσκεται στα βορειοανατολικά της Γαλλίας, πιο συγκεκριμένα 20 χλμ. Βόρεια του Στρασβούργου, στην Αλσατία.(σε μια μικρή πόλη, βυθισμένη στη φύση: Schweighouse-sur-Moder)
Γεωγραφική διεύθυνση
MY-DECO-SHOP EUREKA
2 za du RIED - BP 80352
Schweighouse-sur-Moder
67507 Haguenau Cedex
Γαλλία
Στόχος μας: 100% ικανοποιημένοι πελάτες.