La filosofía
MY-DECO-SHOP: una herramienta para quienes aman los objetos de bellos diseños, atemporales y siempre de calidad.

Un gran rigor en la selección de productos, siempre elegante, poco convencional y asequible, y un servicio de calidad, innovador (tiene, por ejemplo, 100 días para cambiar de opinión) le ofrece garantías sólidas en un universo de Internet a veces saturado de diversas ofertas.

MY-DECO-SHOP presenta una selección de los objetos decorativos más bellos del momento.
Reunimos para usted una amplia gama de objetos de diseño, que parecen corresponder al espíritu vivo y fascinante que caracteriza a los creadores más talentosos. Y vamos más allá... ofreciéndole una gran variedad de materiales, colores o dimensiones: si está buscando un producto hermoso, que será su imagen, hay muchas posibilidades de que lo encuentre aquí.

Nuestro objetivo: clientes 100% satisfechos.

Su orden es tratada con la mayor seriedad
Envío
Para los productos en existencia, los envíos se realizan el mismo día o dentro de las 24 a 48 horas como máximo.Los pedidos validados antes de las 12 h con transporte EXPRESS se procesan inmediatamente y se envían el mismo día. Si tiene una emergencia, contáctenos. Encontraremos la solución con usted. Estamos disponibles de lunes a sábado, de 9 a 22 h.

Rastreando la orden
Usted recibe por correo un "aviso de preparación del pedido" y un poco más tarde un "aviso de envío" cuando se cruzan estos pasos. Usted tiene la oportunidad de seguir paso a paso el procesamiento de su pedido. (mi sección de cuenta / mis pedidos) Un número de seguimiento también se le envía por correo electrónico cuando el pedido sale de nuestros almacenes.

Personalización
Muchos elementos son personalizables y se adaptan perfectamente a su proyecto: ofrecemos una selección máxima de colores, siempre manteniendo un alto nivel de calidad para los materiales seleccionados. Le recomendamos que nos solicite muestras de telas o materiales. Estaremos encantados de enviárselos.

Algunas creaciones son simplemente únicas (y algunas veces incluso numeradas), hechas por diseñadores o artistas, que las realizan por encargo. En esta ocasión, ciertas partes también pueden modificarse de acuerdo con sus imperativos.

Estos productos no están disponibles en stock, sin embargo, el período de espera es razonable.
Realizamos un pedido con nuestros socios creativos, artesanos o fabricantes dentro de las horas posteriores a la validación de su pedido.
El tiempo de entrega varía de varios días a algunas semanas: estos tiempos promedio aparecen en cada una de las descripciones del producto. La información también se incluye en los detalles de su cesta. Le confirmamos, en los días siguientes, la fecha de entrega real. Si se produjera un cambio, fecha avanzada o ... ¡ligeramente! - demorado, le informamos de inmediato. Nos gusta la transparencia y la eficiencia, una garantía de continuidad y fidelidad.

Acerca de la lealtad: para cada orden, acreditaremos su cuenta en un 2% del valor total de sus compras (excepto en el caso en que la recompensa ya esté incluida en su descuento). Esta ventaja se puede combinar con los muchos precios decrecientes que ofrecemos. Si tiene un proyecto importante, sin duda podemos hacer que se beneficie de descuentos adicionales.

Entregamos los cinco continentes
Una solución de cotización en línea muy simple (usted convierte su carrito en una solicitud de presupuesto en 2 clics) también le permite enviar su proyecto de manera rápida y eficiente. El servicio de presupuesto se utiliza a menudo para obtener estimaciones precisas de los gastos de envío para destinos lejanos.

Nuestra meta:100% de clientes satisfechos.

Una lista es muy conveniente para almacenar sus hallazgos
También encontrarás una herramienta popular: el sistema de listas.

"Mis listas" - instrucciones:
Crea una lista, dale un nombre fácilmente reconocible (el de un proyecto, una persona, o simplemente llámala "nuestra boda" o "mi cumpleaños"), elige los productos que te gustan y agrégalos a la lista que creaste. Esta lista puede usarse como una ayuda de memoria. Puede crear tantas listas como desee. Se asignan a su cuenta y permanecen disponibles el tiempo que usted decida.

También tienes la posibilidad de compartir tus listas con tus conocidos, tus amigos. Por lo tanto, pueden consultar su selección de productos, ¿y por qué no? para complacerte ofreciéndote exactamente lo que te gusta.

Un enfoque profesional:
Un arquitecto también puede crear varias listas (para cada uno de sus proyectos), y así presentar, muy fácilmente, los productos seleccionados a sus socios.
Podemos agregar, modificar, eliminar productos. También es posible "clasificar" los productos asociando un sistema de clasificación muy visual (1, 2 o 3 estrellas para los productos preferidos). Simple y eficiente.

De este modo, es posible crear una "mini-tienda" en el sitio, con los artículos que ha seleccionado, y enviar la dirección por correo a sus corresponsales. Eso es genial, ¿no?

Nuestro objetivo: clientes 100% satisfechos.

Contáctenos - (casi) servicio continuo
Le damos mucha importancia a su satisfacción.

¿Una pregunta antes de confirmar tu pedido? ¿Una experiencia para compartir, una sugerencia o una aclaración para una entrega urgente? Permanecemos permanentemente a su disposición, con la preocupación constante de brindarle la respuesta más relevante y confiable.

Información por teléfono
7 / 7d de 9h a 22h
por correo: 24/24 h - 7/7 j)

Contáctenos
utilizando el sitio web, con el formulario de contacto
ya sea por chat, directamente en línea, para respuestas rápidas y directas
ya sea por e.mail: serviceclients@my-deco-shop.com

o por teléfono:
Teléfono (desde Francia): 03 88 07 23 92
Tel (desde fuera de Francia): + 33 3 88 07 23 92

La sede de MY-DECO-SHOP se encuentra en el noreste de Francia, más precisamente a 20 km al norte de Estrasburgo, en Alsacia.(en una pequeña ciudad, inmerso en la naturaleza: Schweighouse-sur-Moder)

Dirección geográfica
MY-DECO-SHOP EUREKA
2 za du RIED - BP 80352
Schweighouse-sur-Moder
67507 Haguenau Cedex 
Francia

Nuestro objetivo: clientes 100% satisfechos.