Filosofien
MY-DECO-SHOP: Et værktøj til dem, der elsker smukke designobjekter, tidløse og altid kvalitet.

En stor rigor i udvælgelsen af produkter, altid smarte, uhøflige og overkommelige, og en kvalitetsservice, innovativ (du har for eksempel 100 dage at ændre dit sind) giver dig solide garantier i et internetunivers, der undertiden er mættet med forskellige tilbud.

MY-DECO-SHOP præsenterer et udvalg af de smukkeste dekorative objekter i øjeblikket.
Vi samler for dig en bred vifte af designobjekter, der synes at svare til den livlige og fascinerende ånd, der karakteriserer de mest talentfulde skabere. Og vi går videre... tilbyder dig et meget bredt udvalg af materialer, farver eller dimensioner: Hvis du leder efter et smukt produkt, som vil være dit billede, er der en god chance for at du finder den her.

Vores mål: 100% tilfredse kunder.

Din ordre behandles med den største alvorlighed
Forsendelse
For varer på lager udføres overførsler enten samme dag eller inden for 24 til 48 timer maksimum.Ordrer, der er valideret inden 12 timer med EXPRESS transport, behandles straks og sendes samme dag. Hvis du har en nødsituation, kontakt os. Vi finder løsningen med dig. Vi er tilgængelige fra mandag til lørdag fra 9:00 til 22:00.

Sporing af ordren
Du modtager pr. Post en ordrebekendtgørelse og lidt senere et "varsel om forsendelse", når disse trin krydses. Du har mulighed for at følge trin for trin behandlingen af din ordre. (min konto / mine ordrer sektion) A tracking nummer er også sendt til dig via e.mail, når ordren forlader vores lager.

Tilpasning
Mange elementer kan tilpasses og tilpasses perfekt til dit projekt: Vi tilbyder et maksimalt udvalg af farver, som altid bevarer et højt kvalitetsniveau for udvalgte materialer. Vi opfordrer dig til at spørge os om prøver af stoffer eller materialer. Vi vil med glæde sende dem til dig.

Nogle kreationer er simpelthen unikke (og nogle gange lige nummereret), lavet af designere eller kunstnere, der opdager dem på rækkefølge. Ved denne lejlighed kan visse dele også ændres efter dine krav.

Disse produkter er ikke tilgængelige på lager - dog er ventetiden rimelig.
Vi bestiller hos vores kreative partnere, håndværkere eller producenter inden for de timer, der følger efter valideringen af din ordre.
Leveringstiden varierer fra flere dage til et par uger: Disse gennemsnitstider vises på hver af produktbeskrivelserne. Oplysningerne er også inkluderet i detaljerne i din kurv. Vi bekræfter dig på de følgende dage, den aktuelle leveringsdato. Hvis der skulle ske en ændring, avanceret dato eller - lidt! - Forsinket, informerer vi dig straks. Vi kan lide gennemsigtighed og effektivitet, en garanti for kontinuitet og troskab.

Om loyalitet: For hver ordre krediterer vi din konto med 2% af den samlede værdi af dine køb (undtagen hvis beløbet allerede er inkluderet i din rabat). Denne fordel kan kombineres med de mange faldende priser, vi tilbyder. Hvis du har et stort projekt, kan vi helt sikkert gøre dig til gavn for yderligere rabatter.

Vi leverer de fem kontinenter
En meget simpel online tilbudsløsning (du konverterer din kurv til en forespørgsel med 2 klik) giver dig også mulighed for at indsende dit projekt hurtigt og effektivt. Citattjenesten bruges ofte til nøjagtige skøn over leveringsomkostninger for fjerne destinationer.

Vores mål:100% tilfredse kunder.

En liste er super bekvemt at gemme sine fund
Du finder også et populært værktøj: listesystemet.

"Mine lister" - instruktioner:
Opret en liste, giv det et let genkendeligt navn (et projekt, en person eller bare kald det "vores bryllup" eller "min fødselsdag"), vælg de produkter, du kan lide, og tilføj dem til din således oprettede liste. Denne liste kan bruges som et hukommelseshjælpemiddel. Du kan oprette så mange lister som du ønsker. De er tildelt din konto og forbliver tilgængelige, så længe du beslutter dig.

Du har også mulighed for at dele dine lister med dine bekendte, dine venner. Således kan de høre dit udvalg af produkter, og hvorfor ikke? at behage dig ved at tilbyde dig præcis, hvad du kan lide.

En professionel tilgang:
En arkitekt kan også oprette flere lister (for hver af sine projekter), og således præsentere de udvalgte produkter meget nemt for sine partnere.
Vi kan tilføje, ændre, slette produkter. Det er også muligt at "sortere" produkterne ved at knytte et meget visuelt klassificeringssystem (1, 2 eller 3 stjerner for de foretrukne produkter). Enkel og effektiv.

Det er således muligt at oprette en "mini-shop" på hjemmesiden, med de artikler du har valgt, og at sende adressen via post til sine korrespondenter. Det er ret cool, ikke?

Vores mål: 100% tilfredse kunder.

Kontakt os - (næsten) kontinuerlig service
Vi lægger stor vægt på din tilfredshed.

Et spørgsmål før du bekræfter din ordre? En oplevelse at dele, et forslag eller en præcisering for en hastende levering? Vi forbliver permanent til din rådighed, med den konstante bekymring for at give dig det mest relevante og pålidelige svar.

Oplysninger via telefon
7 / 7d fra 9h til 22h
pr. post: 24/24 timer - 7/7 j)

Kontakt os
Brug af hjemmesiden med kontaktformularen
enten ved chat, direkte online, for hurtige og direkte svar
enten via e.mail: serviceclients@my-deco-shop.com

eller via telefon:
Telefon (fra Frankrig): 03 88 07 23 92
Tel (fra uden for Frankrig): + 33 3 88 07 23 92

Hovedkontoret for MY-DECO-SHOP er beliggende i nordøst for Frankrig, mere præcist 20 km nord for Strasbourg i Alsace.(i en lille by, neddykket i naturen: Schweighouse-sur-Moder)

Geografisk adresse
MY-DECO-SHOP EUREKA
2 za du RIED - BP 80352
Schweighouse-sur-Moder
67507 Haguenau Cedex 
Frankrig

Vores mål: 100% tilfredse kunder.