Sie haben 100 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern

Die europäische Gesetzgebung von schreibt vor, dass jede E-Commerce-Website die Rückgabe der gelieferten Waren innerhalb von 14 Tagen garantiert. Bei MY-DECO-SHOP.COM denken wir, dass diese Verzögerung für einige Produkte manchmal nicht ausreicht. Und da wir von der Qualität der von uns vertretenen Produkte überzeugt sind, haben wir diesen außergewöhnlichen Service eingerichtet, der viele Fragen beantwortet... "Was, wenn die Farbe mir am Ende nicht gefällt? Was, wenn sie zu groß ist? Was, wenn... "

Wir sind uns bewusst, dass einige Produkte, wie die sehr schönen und sehr weichen Teppiche, die wir vorschlagen (Sie sollten sie ausprobieren!), Nicht unbedingt mit Bildern hervorgehoben werden.
Wir versetzen uns in Ihre Lage, weil wir auch Verbraucher sind und vor allem wollen wir, dass unsere Kunden zu 100% zufrieden sind!

MY-DECO-SHOP bietet die Möglichkeit, den Kauf innerhalb von 100 Tagen zurückzugeben *

Erfolgt die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, erfolgt die Rückerstattung so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 24/48 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte. Die Rückerstattungsmethode entspricht dem bei der Bestellung verwendeten Modus.Wenn Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte bezahlt haben, schreiben wir dem mit Ihrer Kreditkarte verknüpften Konto den fälligen Betrag gut. Teilrückerstattungen sind möglich (wenn zum Beispiel nur ein Produkt Ihrer Bestellung an uns zurückgesandt wird).
Diese Bestimmungen gelten nicht für Unternehmen oder Gewerbetreibende. Nur Privatpersonen können vom Widerrufsrecht Gebrauch machen (Artikel L.121-20 und folgende des Verbrauchergesetzbuchs).

Erfolgt die Rücksendung nach der gesetzlichen Frist und innerhalb der Frist von 100 Tagen, wird ein Beleg über den vollen Wert der zurückgesandten Produkte ausgestellt.

* unter Anwendung der gleichen Bedingungen, die vom Gesetz vorgeschrieben sind, nämlich die Gegenstände in einen neuen Zustand zu versetzen, ohne benutzt und / oder verändert worden zu sein. Ausgenommen von dieser Rücknahmegarantie sind personalisierte Produkte oder Sonderanfertigungen, die nach den Anweisungen oder Optionen des Kunden gefertigt werden, wenn er die Bestellung bestätigt und eine Sonderanfertigung benötigt (z. B. ein Tisch nach Maß oder ein Sofa nach Maß aus Stoff) nach Ihren Vorgaben gewählt). Ebenfalls von dieser Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen sind aus offensichtlichen hygienischen Gründen Futons, Matratzen und ähnliche Artikel, wie zB Sessel-Futons. Diese Artikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.

Wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine Rücksendenummer zu erhalten, die gut sichtbar auf Ihrem Paket zu finden ist (vorzugsweise in der Nähe des Adressetiketts).

Unser Ziel: 100% zufriedene Kunden.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Verkaufsbedingungen [ hier klicken ].