لديك 100 يوم لتغيير رأيك

تشريع الأوروبي يتطلب أي موقع للتجارة الإلكترونية لضمان عودة البضائع المسلمة في غضون 14 يومًا. في MY-DECO-SHOP.COM ، نعتقد أن هذا التأخير قد يبدو أحيانًا غير كافٍ لبعض المنتجات. ولأننا على يقين من جودة المنتجات التي نمثلها ، فقد أنشأنا هذه الخدمة الاستثنائية التي تجيب على العديد من الأسئلة... "ماذا لو لم يرض لي اللون أخيرًا؟ ماذا لو كانت كبيرة جدًا؟ ماذا لو... "

نحن ندرك أن بعض المنتجات ، مثل السجاد الناعم والجميل جدًا الذي نقترحه (يجب أن تجربه!) لا يتم إبرازها بالضرورة مع الصور.
نضع أنفسنا في حذائك ، لأننا أيضًا مستهلكون ، وقبل كل شيء ، نريد أن يكون عملاؤنا راضيين بنسبة 100٪!

يوفر MY-DECO-SHOP إمكانية إرجاع عملية الشراء خلال 100 يوم *

في حالة حدوث الإرجاع في غضون 14 يومًا ، ووفقًا للقانون ، يتم استرداد الأموال في أقرب وقت ممكن ، وعادة ما تكون في غضون 24/48 ساعة ، وهذا على أبعد تقدير في غضون 30 يومًا من استلام المنتجات. تتوافق طريقة رد الأموال مع الوضع المستخدم أثناء الطلب.وبالتالي ، إذا كنت قد دفعت طلبك عن طريق بطاقة الائتمان ، فإننا ندين الحساب المرتبط ببطاقة الائتمان الخاصة بك بالمبلغ المستحق. يمكن استرداد المبالغ المستردة جزئيًا (على سبيل المثال ، يتم إرجاع منتج واحد فقط من طلبك إلينا).
لا تنطبق هذه الأحكام على الشركات أو المهنيين. يمكن للأفراد فقط الاستفادة من حق الانسحاب (المواد L.121-20 وما يليها من قانون المستهلك).

في حالة حدوث الإرجاع بعد الموعد النهائي القانوني وفي حدود 100 يوم ، سيتم إنشاء قسيمة بالقيمة الكاملة للمنتجات التي يتم إرجاعها.

* من خلال تطبيق نفس الشروط التي يفرضها القانون ، أي جعل الأشياء في حالة جديدة ، دون استخدامها و / أو تغييرها. يتم استبعادها من هذا الضمان للتراجع ، أو المنتجات المخصصة أو التي يتم قياسها باتباع الإرشادات أو الخيارات التي يختارها العميل عند تأكيد الطلب وتتطلب تصنيعًا مخصصًا (جدول مخصص للقياس على سبيل المثال ، أو أريكة مخصصة مصنوعة في نسيج اختيار وفقا للتعليمات الخاصة بك). تم استبعادها أيضًا من إمكانية العودة ، ولأسباب واضحة للنظافة ، أسرة و فرشات وأغراض مماثلة ، مثل كراسي الأطفال. لا يتم إرجاع هذه المقالات أو تبادلها.

اتصل بخدمة العملاء للحصول على رقم المرتجعات الذي يجب أن يظهر بشكل بارز على الحزمة الخاصة بك (ويفضل أن يكون ذلك بالقرب من ملصق العنوان).

هدفنا: 100 ٪ العملاء بالارتياح.

يرجى الرجوع إلى الشروط العامة للبيع [ بالنقر هنا ] للحصول على أي معلومات إضافية.