[ merci de cliquer sur
l'un des sujets pour en voir le contenu ]
Le site www.my-deco-shop.com est une publication et la propriété de la société EUREKA SàRL. immatriculée au registre du commerce et des sociétés de STRASBOURG (67)
sous le N° SIRET : 392 747 317 00023 - TVA intra : FR 35392747317
Nous contacter - le service
Nous attachons
énormément d'importance à votre satisfaction.
Tant au niveau de l'avant que de l'après-vente.
Une question avant de valider votre commande ? Une expérience à partager, une suggestion, ou une précision pour une livraison urgente ? nous restons en permanence à votre écoute, avec le souci constant de vous apporter la réponse la plus pertinente et la plus fiable.
(informations par téléphone : du lundi au vendredi de 9h à 19h - par mail : 24/24 h 7/7 j)
Nous contacter
soit via le site : formulaire de contact
soit par e.mail : en cliquant ici
ou par téléphone :
Tél (depuis la France) : 03 88 072 392
Tél (depuis les autres pays) : + 33 388 072 392
ou par fax :
Fax (depuis la France) : 03 88 072 396
Fax (depuis les autres pays) : + 33 388 072 396
Tant au niveau de l'avant que de l'après-vente.
Une question avant de valider votre commande ? Une expérience à partager, une suggestion, ou une précision pour une livraison urgente ? nous restons en permanence à votre écoute, avec le souci constant de vous apporter la réponse la plus pertinente et la plus fiable.
(informations par téléphone : du lundi au vendredi de 9h à 19h - par mail : 24/24 h 7/7 j)
Nous contacter
soit via le site : formulaire de contact
soit par e.mail : en cliquant ici
ou par téléphone :
Tél (depuis la France) : 03 88 072 392
Tél (depuis les autres pays) : + 33 388 072 392
ou par fax :
Fax (depuis la France) : 03 88 072 396
Fax (depuis les autres pays) : + 33 388 072 396
Situation géographique
Le
siège social de my-deco-shop est localisé dans le nord-est de la
France, plus précisément à 20 km au nord de Strasbourg, en
Alsace. (dans une
commune au nom bien de chez nous : Schweighouse-sur-Moder -
67590)
serviceclient@my-deco-shop.com
Tél (depuis la France) :
03
88 072 392
Tél (depuis les autres pays) : + 33 388
072 392
La philosophie
My-deco-shop : un nouvel outil
destiné à ceux qui aiment les
beaux objets design, intemporels, et toujours de
qualité.
Une grande rigueur dans la sélection des produits, toujours chics, décalés et abordables, et un service de qualité et innovant (vous disposez de 100 jours par exemple pour changer d'avis) vous donne des garanties solides dans un univers internet parfois saturé d'offres diverses.
Une grande rigueur dans la sélection des produits, toujours chics, décalés et abordables, et un service de qualité et innovant (vous disposez de 100 jours par exemple pour changer d'avis) vous donne des garanties solides dans un univers internet parfois saturé d'offres diverses.
L'idée de départ
my-deco-shop est née d'un constat :
lorsque l'on recherche une belle table, on peut la trouver. Mais
trouver les chaises qu'on aimerait bien, la méridienne élancée, des
lampes mignonnes et pas chères, qui vont contribuer à une
cohérence, une harmonie d'ensemble, c'est déjà moins évident.
My-deco-shop présente une sélection des plus beaux objets déco du moment.
Nous rassemblons pour vous une gamme étendue d'objets design, qui nous semblent correspondre à cet esprit vif et fascinant qui caractérise les créateurs les plus talentueux.
Vous trouverez ici des produits que vous ne trouvez pas (toujours) ailleurs.
Vous cherchez un objet déco design, original et de qualité ? Un petit cadeau design par forcément hors de prix ? vous avez trouvé le bon shop... votre déco-shop.
C'est ainsi que de nombreux architectes et designers ont également manifesté un intérêt particulier, à trouver en un même endroit, dans un site internet épuré et pratique, un choix qualitatif d'objets déco et design.
My-deco-shop présente une sélection des plus beaux objets déco du moment.
Nous rassemblons pour vous une gamme étendue d'objets design, qui nous semblent correspondre à cet esprit vif et fascinant qui caractérise les créateurs les plus talentueux.
Vous trouverez ici des produits que vous ne trouvez pas (toujours) ailleurs.
Vous cherchez un objet déco design, original et de qualité ? Un petit cadeau design par forcément hors de prix ? vous avez trouvé le bon shop... votre déco-shop.
C'est ainsi que de nombreux architectes et designers ont également manifesté un intérêt particulier, à trouver en un même endroit, dans un site internet épuré et pratique, un choix qualitatif d'objets déco et design.
Vos objets - votre commande
Pour
les produits sur stock, les envois sont effectués le jour même,
aussitôt que votre commande aura été validée. Vous recevez par
mail, un avis de préparation et aussi un avis d'expédition lorsque
ces étapes sont franchies.
Vous pouvez également suivre l'évolution de votre commande sur votre compte, et ce de façon directe et instantanée. (rubrique mon compte, mes commandes)
Certains de ces objets sont des pièces réalisées sur mesure, suivant vos propres critères (choix des matériaux utilisés, dimensions personnalisées etc...).
D'autres sont simplement uniques (et parfois même numérotés).
Pour les produits nécessitant une personnalisation (choix d'un tissu particulier, ou dimensions à vos mesures par exemple) nous passons commande auprès de nos partenaires créateurs, artisans, ou industriels, dans les heures qui suivent la validation de votre commande (si le produit n'est pas déjà en stock). Nous avons négocié des conditions de stockage et de livraison optimisés. Vous n'attendrez donc (souvent) pas plus de quelques jours avant d'être livrés.
Certains produits nécessitent un délai d'approvisionnement plus long. Vous trouverez toutes ces informations dans le descriptif du produit. Si une urgence devait se présenter - un cadeau à faire à un ou une ami(e) - nous vous invitons à nous contacter : nous vous apportons une réponse fiable et satisfaisante. Quoi qu'il en soi, nous vous tenons informé(e) très régulièrement de l'état d'avancement de votre commande.
Vous pouvez ainsi suivre en direct les différentes étapes du traitement de votre commande, jusqu'à la livraison à votre domicile.
Vous pouvez également suivre l'évolution de votre commande sur votre compte, et ce de façon directe et instantanée. (rubrique mon compte, mes commandes)
Certains de ces objets sont des pièces réalisées sur mesure, suivant vos propres critères (choix des matériaux utilisés, dimensions personnalisées etc...).
D'autres sont simplement uniques (et parfois même numérotés).
Pour les produits nécessitant une personnalisation (choix d'un tissu particulier, ou dimensions à vos mesures par exemple) nous passons commande auprès de nos partenaires créateurs, artisans, ou industriels, dans les heures qui suivent la validation de votre commande (si le produit n'est pas déjà en stock). Nous avons négocié des conditions de stockage et de livraison optimisés. Vous n'attendrez donc (souvent) pas plus de quelques jours avant d'être livrés.
Certains produits nécessitent un délai d'approvisionnement plus long. Vous trouverez toutes ces informations dans le descriptif du produit. Si une urgence devait se présenter - un cadeau à faire à un ou une ami(e) - nous vous invitons à nous contacter : nous vous apportons une réponse fiable et satisfaisante. Quoi qu'il en soi, nous vous tenons informé(e) très régulièrement de l'état d'avancement de votre commande.
Vous pouvez ainsi suivre en direct les différentes étapes du traitement de votre commande, jusqu'à la livraison à votre domicile.
Mes listes
Vous
trouverez également un outil très utilisé dans la boutique : Mes
listes.
"Mes listes" - mode d'emploi :
Créer une liste, lui donner un nom facilement reconnaissable (celui d'un projet, d'une personne, ou tout simplement l'appeler "notre mariage" ou "mon anniversaire"), choisir les produits qui vous plaisent, et les ajouter à votre liste ainsi créée. Cette liste, vous pouvez ainsi vous en servir comme aide mémoire. Vous pouvez créer autant de listes que vous le souhaitez.
Mais il y a mieux ! Vous avez également la possibilité d'envoyer cette liste à vos connaissances, vos ami(e)s, pour leur soumettre votre choix. Ainsi, ils peuvent consulter votre sélection de produits, et choisir de vous faire plaisir en vous offrant précisément ce qui vous plaît.
"Mes listes" - mode d'emploi :
Créer une liste, lui donner un nom facilement reconnaissable (celui d'un projet, d'une personne, ou tout simplement l'appeler "notre mariage" ou "mon anniversaire"), choisir les produits qui vous plaisent, et les ajouter à votre liste ainsi créée. Cette liste, vous pouvez ainsi vous en servir comme aide mémoire. Vous pouvez créer autant de listes que vous le souhaitez.
Mais il y a mieux ! Vous avez également la possibilité d'envoyer cette liste à vos connaissances, vos ami(e)s, pour leur soumettre votre choix. Ainsi, ils peuvent consulter votre sélection de produits, et choisir de vous faire plaisir en vous offrant précisément ce qui vous plaît.
Le sondage en ligne
My-deco-shop doit être parfait.
Vous avez la possibilité de participer à une mini-enquête qui nous permettra d'améliorer la gamme des produits présentés, ou les services proposés : donnez-nous votre avis en cliquant ici (5 questions - 1 minute chrono) -
Merci par avance pour votre participation et votre jugement que nous souhaitons objectif !
Vous avez la possibilité de participer à une mini-enquête qui nous permettra d'améliorer la gamme des produits présentés, ou les services proposés : donnez-nous votre avis en cliquant ici (5 questions - 1 minute chrono) -
Merci par avance pour votre participation et votre jugement que nous souhaitons objectif !
Le site www.my-deco-shop.com est une publication et la propriété de la société EUREKA SàRL. immatriculée au registre du commerce et des sociétés de STRASBOURG (67)
sous le N° SIRET : 392 747 317 00023 - TVA intra : FR 35392747317